English
Bước 1: Truy cập https://dichvucong.bocongan.gov.vn/ => Chọn [Đăng nhập]
Bước 2: Chọn Đăng nhập bởi tài khoản cấp bởi Cổng dịch vụ công quốc gia >> Đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử VNeID hoặc mở ứng dụng VNeID trên điện thoại, quét mã QR để đăng nhập
Bước 3: Xác thực bằng mã OTP gửi về điện thoại
Bước 4: Chọn [Cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước (thực hiện tại cấp tỉnh)] hoặc tìm trực tiếp tên thủ tục vào ô tìm kiếm bên cạnh.
Bước 5: Chọn vào Nộp hồ sơ
Bước 6: Chọn [Cơ quan giải quyết hồ sơ] và [Trường hợp giải quyết]
Bước 7: Màn hình sẽ hiển thị thông tin hồ sơ cần nộp, người dân kiểm tra lại và thực hiện khai báo đầy đủ thông tin cá nhân và tải ảnh chân dung lên (ảnh 4×6, nền trắng và định dạng đuôi jpg, khi tải thành công thì tên ảnh sẽ hiện màu xanh)
Bước 8:
– Tại Mục số 13 là mục hộ chiếu phổ thông gần nhất, người dân nhập số hộ chiếu gần nhất tại ô này.
– Tại mục số 14, người dân chọn nội dung đề nghị cấp hộ chiếu:
+ Cấp lại hộ chiếu do hộ chiếu cũ hết hạn.
+ Cấp lại hộ chiếu do hộ chiếu sắp hết hạn.
Bước 9: Bạn kéo đến mục cuối trang và cung cấp các giấy tờ theo yêu cầu của Thành phần hồ sơ.
Nhấn vào ô Chọn tệp tin sau đó chọn mục Scan file hoặc Chọn tệp tin để thực hiện cung cấp các giấy tờ theo yêu cầu. Sau khi thực hiện xong, nhấn [Đồng ý và Tiếp tục]
Bước 10: Sau khi kiểm tra hồ sơ, người dân nhập mã xác nhận
Bước 9: Nộp hồ sơ để hoàn thành việc nộp hồ sơ trực tuyến. Sau đó, màn hình sẽ xuất hiện mã số hồ sơ và đồng thời gửi tin nhắn thông báo đã nộp hồ sơ thành công.
Lưu ý: Nên lưu lại mã hồ sơ để tra cứu tiến độ làm hồ sơ.
